Mazurski Bank Spółdzielczy w Giżycku rozpatruje skargi i reklamacje zgodniez dokumentem "Informacja o zasadach składania i rozpatrywania reklamacji oraz zgłoszeń o transakcjach nieautoryzowanych w Mazurskim Banku Spółdzielczym w Giżycku". Proces rozpatrywania skargi/reklamacji w Banku zostaje podjęty niezwłocznie po otrzymaniu skargi/reklamacji i zostaje przeprowadzonyrzetelnie, wnikliwie i terminowo, z zachowaniem obiektywizmuorazzposzanowaniempowszechnieobowiązującychprzepisówprawa idobrychobyczajów.Każdezgłoszeniemającecharakterreklamacjibądźskargi ewidencjonowane jestw Rejestrze skarg i reklamacji.
W naszym serwisie używamy plików cookies. Pliki cookies zapisują się w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Używamy niezbędnych plików cookies, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz plików cookies analitycznych, które pomagają nam ulepszać stronę mierząc, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Analityczne pliki cookies zostaną zapisane tylko w przypadku, gdy wyrazisz na to zgodę.